2024年8月27日更新

【京都市交通局】無記名忘れ物あきらめないで！意外と見つかる☆「地下鉄忘れ物センター」

汁物大好きな三杯目 J Soup Brothersです！FU～FU～☆彡今回は京都市民や観光客の足、京都市交通局地下鉄の忘れ物センター。無記名でもダメ元で問い合わせてみると、案外届いてたり。

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地下鉄での忘れ物、まずはダメ元でも問い合わせてみて☆

京都市民の足、京都交通局の地下鉄・烏丸御池駅。烏丸線と東西線の乗り換え駅であり、地下鉄駅の中でも、利用者がとりわけ多い駅でもあります。

つい先日、地下鉄烏丸線内でICOCAカードを紛失。改札口を出ようとして紛失したことに気づいたわけですが。

ご覧の通り、特に名前を書いているわけでもなく、裏面にも利用履歴が明記されているわけでもないICカード。

個人的にこれまでICOCAカードを携帯しての乗車中に３回紛失。いずれも、残金が少額だったのと、落とし主の特定困難だろうとあきらめていました。

それ以前にそんなに頻繁に紛失するなら、ICOCAカードやめてICOCAアプリにしろ！て話ですが（汗）

改札口で落としたことを告げると、ここに問い合わせてみてください、と。乗車履歴から本人のものと特定されれば、案外忘れ物として届けられていて、手元に戻ってくるかもしれませんよ、と。

で、実際ここに電話番号が明記されている、地下鉄忘れ物センターへ問い合わせると、その利用時間帯と乗車経路、どの改札口を利用したかの質問を受け、さらに落とした当日以外の履歴についても質問され、そこで本人確認完了。

そして落としてから２ヵ月以内に、本人確認ができるもの、免許証などを持参して烏丸御池駅の忘れ物取り扱い窓口へ。ちなみに案内時間は7:30～19:30。

その窓口がこちら。
忘れ物対応だけではなく、市バス・地下鉄案内所も兼ねているため、時折理解不能言語の外国人観光客の対応もされていました。

窓口で折り紙が置いてあり、ご自由にお取りください、とのこと。

路線図で折られた手裏剣ですね。外国人観光客の忍者ブームからお土産感覚で置かれているおもてなし感（笑）もちろん無料。

返却の際、別紙のICカードご利用履歴一覧を元に、再度履歴内容の質問を２、３され、さらに持参免許証提示をし、無事返却されました証書を記入して完了。

センターの方に聞くと、乗車券やICカードなどは忘れ物として１日に数十枚ほど届くそうで、かなり膨大な数。そんな中、このように履歴さえ確認できれば返却されるケースも。なので、まずはダメ元で問い合わせてみてください。あきらめないで～（真矢みき風笑）

詳細情報

名称：地下鉄忘れ物センター（烏丸御池駅案内所）
場所：京都市中京区虎屋町地先市営地下鉄烏丸御池駅改札外
電話：075‐213-1650
営業時間：7:30～19:30
※忘れ物をした翌日13時以降にお問い合わせください。
公式サイト：https://kyotoshi-kotsu-kyoryokukai.or.jp/